A Unimed, está realizando um novo processo seletivo para contratação dos seguintes profissionais:
Recepcionista: Prestar suporte administrativo; Efetuar e receber ligações dos clientes internos e externos; Atender ao público sanando eventuais dúvidas; Executar atividades administrativas e rotineiras, tais como: arquivo, digitação, protocolo, preenchimento, conferência, classificação, encaminhamento de documentos; Atualizar planilhas de controles de acesso; Preencher relatórios com informações das visitas recebidas; Receber e remeter malotes internos; Conferir as ligações externas lançadas na conta telefônica, confrontando com as anotações realizadas; Recepcionar, identificar e anunciar visitantes, entregando o crachá de identificação e encaminhando-os às pessoas solicitadas; Receber, solicitar, lançar, analisar e monitorar as planilhas de controle de motoboy; Organizar biblioteca, controlar e lançar nas planilhas as entradas e saídas de livros; Disponibilizar e controlar as agendas do auditório e das salas de atendimento 1 e 2 do prédio administrativo. Requisitos: Experiência em recepção de clientes e atendimento telefônico; Ensino Médio ou Técnico completo; Pacote office básico; Disponibilidade para trabalho presencial. Local do trabalho: Bairro Niterói, Canoas.
Enfermeiro(a) Saúde Corporativa: Realizar acolhimento e consultas de enfermagem; Elaborar e executar planos de ação com cuidados individuais e coletivos; Realizar contato ativo para captação e acompanhamento de pacientes; Executar o acompanhamento do processo assistencial, garantindo a qualidade do serviço prestado e satisfação do paciente; Garantir a comunicação eficaz com a equipe multiprofissional, gerando cuidado integral ao paciente; Auditar e criticar processos com foco em melhoria contínua; Realizar a programação, o controle e manutenção do estoque de insumos; Analisar periodicamente o nível de prontidão dos equipamentos disponíveis, realizando controle de manutenção preventivo e calibração dos mesmos; Zelar pela correta alocação de uso e consumo dos insumos; Garantir a sistematização da assistência de enfermagem; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e políticas/procedimentos de biossegurança e controle de infecção; Realizar atividades administrativas pertinentes à área de atuação; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da cooperativa; Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes, visando o fortalecimento da cultura organizacional; Elaborar, registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente. Requisitos: Ter experiência comprovada em atenção integral à saúde há pelo menos 1 ano. Desejável: Pós-graduação em saúde da família/atenção integral à saúde. Local de trabalho: Unimed POA. Analista Relacionamento Cooperado III: Planejar, estruturar e realizar visitas e/ou plantões de atendimentos aos cooperados em consultórios, hospitais e serviços próprios, solucionando dúvidas, disseminando informações e prestando orientações; Acolher novos cooperados de acordo com a necessidade da cooperativa; Propor a criação de materiais de comunicação para os cooperados, facilitando o entendimento das informações do sistema Unimed; Apresentar plataformas digitais e aplicativos ao cooperado, o orientando na utilização de ferramentas; Disseminar o Planejamento Estratégico e os projetos da cooperativa, realizando ações de aproximação e fidelização dos médicos cooperados com a cooperativa; Apoiar a construção de indicadores dos processos de sua responsabilidade, propondo melhorias e acompanhando ativamente os resultados; Atuar como elo entre a cooperativa, mantendo-se referência para os cooperados nos diferentes papéis, tais como: sócio, cliente e prestador de serviço. Requisitos: Ensino Superior Completo. Não é obrigatório, mas será um diferencial caso tenha: Vivência com visitas externas e/ou atendimento a clientes/médicos. Local de trabalho: Unimed POA.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa através dos links: Recepcionista(clique aqui) – Enfermeiro(a)(clique aqui) – Analista(clique aqui).