A PPG Industries, anunciou hoje(5) a abertura de um processo seletivo para contratação de Agente de Atendimento Jr para atuar em Gravataí.
Entre as atividades estão: Atender e orientar clientes e equipe de vendas, interna e externa, quanto a pedidos de vendas e demais operações correlatas, prestar informações quanto a estoque, andamento, posição e liberação e faturamento de pedidos. Tratar devoluções e reclamações de clientes em geral, geração e aplicação de créditos, notas de débitos, liberação de pedidos antecipados, acompanhamento de baixa de títulos, prorrogações, segunda via de boletos, cadastro de e-mail para arquivo XML, envio de arquivo XML quando solicitado. Recebimento e encaminhamento de documentos para cadastro de novos clientes, renovações e solicitações de aumento limite de credito. Apoiar a área de vendas prestando informações aos vendedores, supervisores e gerentes na busca de resolução de questões referentes a clientes. Fazer acompanhamento e follow up das reclamações em andamento e direcionar pendências aos envolvidos e/ou responsáveis diretos. Garantir a entrega de material na quantidade e tempo necessários para atender a fábrica.
São requisitos: Ensino Médio Completo; Desejável Superior em andamento em Administração ou áreas afins; Pacote Office intermediário; Desejável: Inglês.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.