Hotel localizado em Porto Alegre, está realizando um processo seletivo para contratação de Recepcionista.
Entre as atividades estão: Lidar com reservas por telefone, e-mail, carta, fax ou face a face; Conclua os procedimentos quando os convidados chegarem e saírem; Informe os hóspedes sobre as instalações e serviços do hotel; Lide com pedidos especiais dos hóspedes, como reservar bilhetes de teatro ou guardar itens valiosos; Fornecer informações sobre a área circundante; Preparar contas e receber pagamentos; Lidar com reclamações ou problemas.
São requisitos: Habilidades de atendimento ao cliente; Sensibilidade e compreensão; Paciência e capacidade de manter a calma em situações estressantes; A capacidade de trabalhar com a equipe; Excelentes habilidades de comunicação verbal; Habilidades de administração; A capacidade de entender as reações das pessoas.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem enviar o currículo para o e-mail: stregishotelscareers@gmail.com, colocando no assunto: Recepcionista.