Instituição de Ensino localizada em Porto Alegre, está realizando um processo de captação de currículos para contratação de Assistente de Atendimento.
Entre as atividades estão: Recepção e atendimento, na linha de frente, ao cliente ou ao potencial cliente (pessoalmente, por e-mail, via telefone, via WhatsApp e em redes sociais); Apresentar aos pais, aos responsáveis e/ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios/diferenciais, os valores e as condições de pagamento; Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e orientá-los quando necessário; Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes no dia a dia da escola; Controlar e organizar tarefas administrativas (atualização de planilhas e de sistemas, recebimento de pagamentos, emissão de NFs, arquivos com registros da vida escolar dos alunos, etc.); Auxiliar no planejamento escolar e participar do processo de matrícula e de formação de turmas; Cuidar da agenda da escola e do cronograma de aulas, bem como da reposição e do agendamento de aulas demonstrativas/experimentais; Apoiar a unidade/escola como um todo, e também todos os funcionários (professores, vendedores, Diretor, etc.); Apoiar a venda de cursos (presencialmente e por telefone) de programação, de aplicativos, de robótica e de criação de games; Realizar eventos visando à captação de novos alunos.
São requisitos: Ensino Superior (cursando ou completo); Muita facilidade em comunicação; Disponibilidade para trabalhar também aos sábados; Excelentes habilidades com vendas e com recepção; Facilidade com tecnologias e com sistemas; Proatividade. Ter experiência na área comercial do ramo educacional (em escolas de idiomas e/ou de ensino profissionalizantes). Jornada de Trabalho: De terça a sábado das 8:30 às 18:18.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem enviar o currículo para o e-mail: vagas.portoalegre@ctrlplay.com.br, colocando no assunto: Assistente de Atendimento.