O Grupo Fleury, está realizando um processo seletivo para contratação de Operador(a) de Atendimento I para atuar em Porto Alegre.
Entre as atividades estão: Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente; Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos; Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa; Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências. Entrega de resultado, através do sistema vigente; Recepciona o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames; Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente; Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente.
São requisitos: Ensino médio completo; Vivência no atendimento ao público; Facilidade de comunicação; Pró-atividade;
Foco nos detalhes dos processos; Visão de grupo; Iniciativa e dinamismo.
Interessados(as) em participar da seleção devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.