A Frigelar, anunciou hoje(29) a abertura de um processo seletivo em Porto Alegre para contratação de Assistente de Atendimento – Redes Sociais.
Entre as atividades estão: Auxiliar o analista no atendimento aos clientes no RA/E-bit e redes sociais; Responder as reclamações e dúvidas dos clientes no RA/E-bit e redes sociais; Acompanhar os SLAs de fechamento dos chamados por área; Cobrar retorno das áreas para chamados atrasados (SLA estourado); Alinhar priorização de atendimentos para chamados mais críticos; Atualizar relatórios diários da performance do atendimento no RA/E-bit e redes sociais.
São requisitos: Boa comunicação oral, relacionamento interpessoal, atenção e senso de organização. Desejável experiência em redes sociais, SAC ou plataformas de relacionamento com o cliente. Escolaridade Mínima: Ensino Superior.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro gratuitamente clicando aqui.