A +A Educação, anunciou hoje(29) a abertura de um processo seletivo em Porto Alegre para contratação de Assistente Administrativo.
Entre as atividades estão: Realizar a atendimento ativo de interlocução com alunos, utilizando múltiplos canais (Chat, WhatsApp e Telefone) ; Auxiliar o aluno em todas as suas necessidades pós-matrícula; Realizar contatos ativos com alunos com o objetivo de engajá-lo nos cursos; Operacionalizar e automatizar a régua de comunicação com o aluno; Enviar comunicações aos alunos através de ferramenta de CRM; Propor melhorias para o desenvolvimento contínuo da área; Produzir conteúdos sobre os processos da área.
São requisitos: Ensino Superior em andamento; Boa comunicação escrita (Português); Experiência com atendimento ao cliente. É desejável: Experiência na área de Educação; Experiência com automação de e-mails. São diferenciais: Excel avançado; Experiência profissional em instituições de ensino superior, seja na docência, ou na gestão; Experiência em EAD e tutoria; Pós-graduação na área da Educação e/ou Tecnologia.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.