A Guarida, iniciou hoje(28) um processo seletivo para contratação de Operador(a) de Call Center para atuar em Porto Alegre.
Entre as atividades estão: Atendimento receptivo, sanando as dúvidas de clientes, conforme scripts orientados; Auxiliar nas resoluções das solicitações, receber e registrar em sistemas próprios as demandas efetivas ou encaminhadas para as áreas especializadas; Atualização cadastral de clientes, através dos canais designados; Conduzir o cliente nos acessos aos serviços virtuais ao site da empresa; Sanar as dúvidas dos clientes em relação aos produtos oferecidos pela empresa e aos serviços virtuais; Realizar pesquisas de satisfação, de opinião e de qualidade.
São requisitos: Pró-atividade; Paciência; Responsabilidade; Relacionamento interpessoal; Tomada de decisão; Organização; Trabalhar sobre pressão; Ensino médio e conhecimento em informática.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.