O Grupo IESA, anunciou ontem(21) a abertura de um processo seletivo para contratação de Auxiliar de Relacionamento BYD para atuar em Porto Alegre.
Entre as atividades estão: Realizar ligações para clientes da nossa base; Aplicar pesquisas de satisfação e qualidade; Coletar e registrar as avaliações dos clientes; Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente; Realizar contatos relacionados aos atendimentos de Vendas e Pós-Vendas; Registrar as informações e feedbacks obtidos nas ligações; Contribuir para o acompanhamento dos indicadores de qualidade e satisfação; Atuar de forma cordial, clara e empática durante os contatos.
São requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e comprometimento; Foco em resultados e qualidade no atendimento; Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, vendas ou pós-vendas será um diferencial.
Interessadas em participar da seleção devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.