A Melnick, anunciou ontem(17) a abertura de um processo seletivo para contratação de Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar em Porto Alegre.
Entre as atividades estão: Atender clientes em todos os canais de relacionamento da empresa (telefone, chat/Whats/e-mail). Informar e orientar os clientes das solicitações de forma clara e objetiva. Direcionar os chamados para as áreas. Realizar tarefas administrativas e de controle do setor. Realizar chamadas ativas para os clientes, convidando para eventos, atualizando cadastro, dando retorno de solicitações, entre outros. Participar de alguns eventos de cliente para os atender presencialmente. Controle de comunicação em massa aos clientes.
São requisitos: Ter uma comunicação clara, objetiva e persuasiva. Gostar de trabalhar com pessoas, resolver problemas e enfrentar desafios. Buscar sempre estar aprendendo e surpreendendo as pessoas. Organizada e focada nas entregas/resultados. Boa postura e comunicação. Desejável experiência, resiliência e proatividade.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.