A rede de lojas Quero-Quero, anunciou hoje(10) a abertura de um processo de captação de currículos para contratação de Operador(a) de Helpdesk para atuar em Cachoeirinha.
Entre as atividades estão: Atender e solucionar duvidas e problemas dos usuários de sistemas em loja e matriz; Registrar (Atendimento telefônico, Web e E-mail), monitorar, documentar, direcionar, categorizar, priorizar, escalonar e realizar o acompanhamento dos chamados; Fazer interface com o usuário, mantendo-o informado sobre o andamento dos chamados e requisições em andamento e ainda validação para encerramento dos atendimentos prestados.
São requisitos: Ter curso técnico de informática; Desejável Ensino Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.